クラーク整骨院（厚別森林公園新札幌交通事故治療） | 日記 | 会社と家族を守る経営
2025/01/17
会社と家族を守る経営
【生活スタイルの変化】
寒さが厳しくなり
凍える夜には
お風呂に浸かって
疲れを取りたいと思う。
また、真夏の暑い日には
汗をかいたから
お風呂に入ってすっきりしたいと
思うのが当たり前だった。
しかしながら、消費者の２３％が
日常的に浴槽を使わずに
１５％が浴槽がなくても構わないと
考えているデータが出ている。
賃貸マンションを経営するのに
昔の発想で設計施工すると
大きな過ちになってしまう。
40年前に賃貸マンションを
経営しているときには、
場所柄もありましたが
個室サウナを設置したら
大好評だったことがあります。
浴槽に毎日入るのが50％いるが
シャワーのみで浴槽に入らない人も
25％弱います。
18～29歳で見ると
賃貸マンションなら
4分の1は浴槽を必要としていない。
理由は浴槽の準備が面倒、
水道光熱費がもったいない、
掃除が面倒などがある。
海外暮らしが長い同世代も
海外ではシャワーしか使わなかったから
今でも浴槽に入らないと言っていた。
恐らく浴槽スペースを
日々使うもののスペースにして
快適に暮らしたいと考える人も
多くいるのだろうと思う。
すべての商売に言えるのですが、
自分目線や会社目線で商売をしてしまうから
お客様がどんどんとはなれてしまう。
あるペット同伴の旅館を経営してる経営者が
「私の旅館は松坂牛・伊勢海老・アワビなど
滅茶苦茶高級食材を出しているのに
お客様が増えない」と相談に見えられた。
他社のサービスには絶対に勝っている
負けるはずがないと言っていた。
その経営者に言ったのは、
「ペットを連れてきたお客様の
一番の喜びは何ですか」と問いました。
ペットが喜んでいる姿を見ることが
一番嬉しいわけだから
「ペット同伴で来た人が美味しい食事が出来ることが
最上位の喜びとは思っていないよ」と言うと
そんな発想は今までなかったと
改心して帰られました。
商売は思い込みが
一番失敗する原因なのです。
株式会社 Jライフサポート 三條慶八さん
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